“互聯網+”之后,“智能+”將如何賦能未來新生活?根據2019中國互聯網大會發布的《中國“智能+”社會發展指數報告2019》,目前,我國“智能+”社會發展水平還處于初級階段,數字化和網絡化仍在快速發展,智能化初步應用于人們的生產生活。未來,數字化、網絡化與智能化將長期并存。
報告從“智能+”生活消費、“智能+”公共治理、“智能+”生產供給三部分內容進行了分析。在“智能+”生活消費方面,數字支付全面普及,發展水平最高;人工智能賦能智能家居進入快速發展新階段;智能導航廣泛應用推動智能出行水平快速提升;智慧零售網點迅猛增長,電商零售進入平穩發展期。
同時,在“智能+”公共治理方面,綜合決策智能化是當前智慧管理熱點,智慧政務從查詢辦理向智能服務升級。在“智能+”生產供給方面,電子商務逐步向縣級和村級深化,人工智能賦能的智能物流成為物流行業升級的關鍵。
“未來我國‘智能+’社會發展水平將快速提升。”報告認為,智能生活消費將領銜“智能+”社會發展,以智能人機交互、智能服務推送等形式,實現城鄉居民在購物休閑、家居生活、交通出行等領域的快速響應、個性定制和按需服務;智能公共治理將提升“智能+”社會基準線,實現跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的公共治理協同,形成全程在線、高效便捷、精準監測、高效處置的智能管理體系;智能生產將是“智能+”社會的主陣地,基于平臺的生產方式向全行業演進,生產體系邁向組織重構、動力變革、模式創新的新階段。